"Obtenir une meilleure indemnisation de son assureur. Négocier un crédit à la consommation ou un prêt immobilier. Demander un délai de paiement ou une réduction de son imposition. Faire face à des difficultés financières... Face à votre assureur, votre banquier ou au fisc, vous pouvez vous sentir démuni si vous ne connaissez pas la réglementation applicable. Grâce à un courrier argumenté, vous pouvez facilement débloquer bien des situations et obtenir rapidement satisfaction ! Pour vous faire gagner du temps et de l'argent, cet ouvrage contient 120 lettres "prêtes à l'emploi" sur les thématiques les plus courantes. Un petit ouvrage pratique, facile à utiliser, pour gérer au mieux vos finances !"