Betty, la trentaine solitaire, passe son temps à observer les habitants de l'immeuble d'en face. Sonattention se focalise sur une vieille dame. A cause de son air joyeux, elle la baptise Félicité etse prend d'affection pour elle. Lorsque Félicité est envoyée dans une maison de retraite, Betty, bouleversée, remue ciel et terre pour la retrouver. Une véritable amitié est née.