Une boîte à outils et des conseils pour résoudre les conflits efficacement au sein de l'entreprise. Les contributeurs partagent des retours d'expériences afin d'optimiser leurs méthodes pour désamorcer tous types d'affrontement, internes ou externes à l'entreprise, avec des collègues, des employés, des actionnaires, entre autres. ©Electre 2024