Cette édition actualisée permettra aux étudiants et travailleurs sociaux d'approfondir leur connaissance de l'« approche interculturelle » qui repose sur les démarches spécifiques de décentration, découverte du cadre de références de l'Autre et négociation-médiation. Par l'analyse de près d'une centaine de situations réelles, cet ouvrage est une référence dans la recherche et la formation sur l'action sociale auprès des migrants.