Management de l'insatisfaction client
LivreDisponible
transformer le pépin en pépite
Auteurs :
Meyronin, Benoît Auteur du texte
Jullien, Marie-Louis (1980-....) Auteur du texte
Bourrier, Stéphane Auteur du texte
Bourrier, Stéphane Auteur du texte
Jullien, Marie-Louis (1980-....) Auteur du texte
Editeur :
Publication
Paris : Vuibert, 2018
Année de parution :
2018
Importance matérielle
1 vol. (201 p.) : graph. tabl. : 24 cm