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Gérer les conflits
LivreDisponible
de l'affrontement à la coopération
Auteurs :
Noyé, Didier Auteur du texte
Editeur :
Publication
Paris : Eyrolles, DL 2016
Collection :
Basic (Paris)
Année de parution :
2016
Importance matérielle
1 vol. (115 p.) : ill. : 14 x 18 cm
Pourquoi les conflits ? Quels comportements adopter pour les traiter et les prévenir ? Intégré dans la collection « BASIC », cet ouvrage donne, de manière synthétique, les clés essentielles pour gérer les conflits, les bons réflexes à avoir et les outils pratiques associés.