Présentation des notions utiles pour évaluer une situation, assurer la sécurité de chacun, obtenir des secours adaptés et réaliser les premiers soins en cas d'urgence. Pour chaque situation (malaise vagal, arrêt cardiaque, fracture, entre autres), une fiche détaille étape par étape les gestes à faire. Les premiers secours en santé mentale sont également abordés.