Cet outil de travail s'adresse à l'étudiant et au professionnel amenés à mettre en œuvre un processus de recherche. Il décrit et explique les grands courants et les principales techniques utilisées dans une démarche rigoureuse d'observation et d'analyse en sciences humaines. Son objectif est double: dans un premier temps, élaborer, à partir d'un terrain concret, la base scientifique d'une recherche maîtrisée et organisée puis, dans un second temps, gérer et articuler les différentes étapes de la recherche, de l'explication de l'hypothèse aux analyses, en passant par la maîtrise d'un cadre théorique et de diverses techniques d'observation. Il propose de nombreuses illustrations concrètes. Public cible : les étudiants et les chercheurs.