A travers l'analyse d'une vingtaine de massacres de masse du XXe siècle, l'auteur cherche à comprendre à quelles conditions la frénésie meurtrière qu'ils manifestent peut éclater et comment les individus se révèlent disposés à y prendre part. Interrogeant faits et témoignages, l'auteur ébranle la thèse de la banalité du mal.